Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Ольга оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 19 апреля 2019 в 20:59
    Караоке-клуб мы нашли по интернету и остались довольны посещением. Понравился обслуживающий персонал: внимательные, обходительные, хорошие ребята и официанты и на караоке. Не понравилось, как встретила при входе администратор. У неё вид был недружелюбный, резко ответила, что оплата только картой.
    • Официальный комментарий заведения написан 20 апреля в 23:02 , отредактирован 21 апреля в 11:54
      Здравствуйте! Спасибо, Ольга, за оставленный отзыв. Приятно узнать, что качество обслуживания Вам понравилось. Благодарим за отмеченные минусы в работе караоке-клуба. Комфорт гостей — одна из первостепенных задач для всего коллектива. С Вашей помощью мы обязательно станем лучше. Будем ждать новой встречи с Вами!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Виктория оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 16 апреля в 11:41
    Караоке-клуб Трели я посещала первый раз и осталась не довольна посещением. Мне не понравилось обслуживание и качество звука в данном караоке-клубе.
    • Официальный комментарий заведения написан 20 апреля в 23:04 , отредактирован 21 апреля в 11:54
      Здравствуйте, Виктория! Примите, пожалуйста, искренние извинения от лица всего коллектива клуба за доставленные негативные эмоции. Сожалеем, что качество обслуживания разочаровало Вас. Команде вынесены замечания. Полностью с Вами согласны, посещение клуба должно быть комфортным. В любом случае, мы обратим особое внимание на качество обслуживания и примем меры, если это будет необходимо.
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Ника оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 9 апреля в 15:43
    Мы впервые приехали в этот клуб, спонтанно. Сперва слегка испортило настроение, что некоторых позиций по меню не было. Причём не одной-двух, а целого ряда. Мы сами работаем в сфере ресторанного бизнеса, хотелось, чтобы всё было в наличии. В остальном всё нормально. Персонал вежливый, посидели хорошо. Спасибо за отдых.
    • Официальный комментарий заведения написан 12 апреля в 13:05 , отредактирован 12 апреля в 18:09
      Уважаемая Ника, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку работы клуба! А так же приносим свои извинения за доставленное неудобство в выборе меню. Команда караоке — клуба «Трели» непрестанно работает над тем, что бы отдых наших гостей был достаточно приятным. Мы обязательно разберемся в этом вопросе. И очень надеемся, что следующее посещение нашего клуба для Вас и ваших гостей будет более комфортным! С нетерпением ждем Вас!!!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Тпоказать весь текст
  • Георгий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 5 апреля в 13:25
    Я посещаю иногда это заведение, так как оно находится недалеко от дома. В противном случае я бы не ходил. В целом здесь обстановка достаточно устаревшая. В некоторых караоке сотрудники помогают петь, тем самым мотивируют посетителей петь. Здесь совершенно ничего не делают для того, чтобы гостям было веселее.
    • Официальный комментарий заведения написан 6 апреля в 19:28 , отредактирован 7 апреля в 8:13
      Добрый вечер, Георгий! Благодарим за оставленный отзыв. Приятно, что Вы отметили удобное территориальное расположение клуба. Безгранично счастливы, что Вы регулярно посещаете караоке. Желаем Вам исключительно качественного отдыха и только положительных эмоций!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Егор оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 4 апреля в 12:05
    Звук в караоке хороший. Но кабинка была прокуренная. В наличии был только дорогой алкоголь, хотя в меню присутствовали и другие ценовые категории.
    • Здравствуйте, Егор! Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что многие желаемые Вами позиции в меню отсутствовали в день Вашего визита. Сотрудникам, ответственным за закупки, вынесены замечания. Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады стать с Вашей помощью лучше! С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Ирина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 1 апреля в 16:29
    Я часто посещаю этот караоке-клуб, люблю это место. Все понравилось, особенно нравится музыка, звук, обслуживание. Персонал всегда приветливый. Все прекрасно.
    • Здравствуйте, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем клубе! Двери нашего клуба всегда открыты для Вас и Ваших друзей! С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Ольга оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 1 апреля в 16:29
    Очень много людей было в караоке-клубе. Я хотела бы выразить огромную благодарность звукорежиссеру Александру. Всегда очень хороший звук.
    • Официальный комментарий заведения написан 6 апреля в 19:19 , отредактирован 7 апреля в 8:13
      Уважаемая Ольга, здравствуйте! Мы благодарны Вам, за оставленный отзыв! Команда караоке-клуба «Трели» стремится к тому, что бы прибывание в нашем клубе для Всех гостей, было комфортным и оставляло приятное впечатление.
      С уважением, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Тамара оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 27 марта в 20:01
    Мне понравилась обстановка, хорошее обслуживание. Единственное, нас не предупредили, что нет кальяна в клубе, хотя ранее он был. Нам приготовили кальян, шеф повар лично решил эту проблему. Но удивило то, что кальяна нет в клубе.
    • Официальный комментарий заведения написан 1 апреля в 0:15 , отредактирован 1 апреля в 5:25
      Добрый вечер, Тамара! Благодарим за оставленный отзыв. Пожалуйста, примите глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Действительно, в тот день по техническим причинам отсутствовали кальяны. Команда караоке-клуба «Трели» стремится к тому, что бы прибывание в нашем клубе для Вас и Ваших гостей, было комфортным и оставляло приятное впечатление.
      С уважением, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Иван оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 27 марта в 16:31
    Мне понравилось качество обслуживания посетителей. Репертуар песен в клубе достаточно хороший. Я остался всем доволен.
    • Официальный комментарий заведения написан 1 апреля в 0:13 , отредактирован 1 апреля в 5:25
      Здравствуйте, Иван! Спасибо огромное за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили представленный в караоке-клубе обширный каталог песен, а качество обслуживания было высоко оценено! Приходите обязательно снова, всегда рады стараться для Вас!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 20 марта в 14:51
    Во-первых, на некоторых столах стояла акция, но по факту ее не было, просто вовремя не были убраны таблички. Во-вторых, в счет были включены чаевые без моего ведома. Вот такие нюансы. В общем, обслуживание, еда и музыка — хорошо, мне понравилось. Хожу в этот караоке-клуб периодически, я бы хотел чаще, но там постоянно народ, то ли действительно посетители, то ли они не принимают по одному человеку, иногда компании большими же не бывают. Когда звоним, говорят, мест нет.
    • Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями после посещения караоке-клуба. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные негативные эмоции. Мы проанализировали Ваши замечания и провели работу с персоналом. В клубе регулярно обновляются специальные предложения. Надеемся, в следующий визит Вы подберете интересные для себя акции. С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 14 марта в 14:28
    Нам понравилось качество звука в караоке. Было хорошее обслуживание, всего один раз пришлось немного подождать. Все было хорошо.
    • Екатерина, здравствуйте! Выражаем Вам благодарность за оставленный отзыв и добрые слова. Искренне рады, что Вы отлично провели время в караоке-клубе. Обещаем и в дальнейшем стараться и радовать гостей исключительно высококлассным обслуживанием. До скорой встречи! С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Svetlana Kononchenko оценила место на
    и написала про это место 11 марта в 17:06 , отредактирован 11 марта в 21:13
    Посетили данный клуб 7го марта компанией из 10 человек. Заранее заказали отдельный зал (внесли предоплату) и блюда, чтобы не долго ждать их приготовления. По качеству звука, зала и т.д претензий нет. Но по качеству блюд и оформления счета были не приятно поражены.
    Когда стали подавать заказанные заранее салаты, с удивлением поняли что в некоторых не хватает ингредиентов. Так, например, салат руккола с семгой состоял только из семги, рукколы и авокадо (должны были быть еще перепелиные яйца, помипоказать весь текст
    • Светлана, добрый день! Мы благодарны Вам за предоставление отзыва. Мы приносим Вам искренние извинения и обязательно примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания. Спасибо за высокую оценку звука и оборудования. Приглашаем Вас попробовать потрясающие коктейли, Вам обязательно понравится их вкус. Также для дорогих гостей у нас часто проводятся акции. Надеемся, Вы вновь посетите караоке-клуб и дадите шанс исправить впечатление. С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Кирилл оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 11 марта в 11:14
    Мне понравился этот караоке-клуб. Там подают очень вкусные десерты. Репертуар песен достаточно хороший. Я остался всем доволен.
    • Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем клубе! Двери нашего клуба всегда открыты для Вас и Ваших друзей! С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Зинаида оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 7 марта в 13:25
    Мне все понравилось, дружелюбный персонал, хорошее обслуживание. Диджей отличный, было весело.
    • Уважаемая Зинаида, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вам понравилось в клубе и качество обслуживания высоко оценено. Обязательно приходите снова, будем рады новой встрече с Вами! С наилучшими пожеланиями, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Кирилл оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 6 марта в 18:00
    Так-то всё в порядке было — ребята вежливые тут работают, звукач хороший, но я был совершенно один в данном клубе в этот день. И мне, с одной стороны, это очень понравилось — самому попеть в одиночку, а, с другой, нет, потому что это было непривычно и как-то даже удивительно.
    • Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем клубе! Приходите к нам в выходные дни и насладитесь веселой компанией наших дорогих гостей! Двери нашего клуба всегда открыты для Вас и Ваших друзей! С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 2 марта в 19:48
    Во-первых, больше, чем половина позиций в меню отсутствовала в этот день. То есть, что бы мы ни захотели, чтобы не попытались заказать — этого не было. Также не было розеток в кабинке — то есть, понятно, что там подключено оборудование, но телефон зарядить было нельзя. А ещё плохо работали микрофоны, пульт был сломаны, невозможно было нажать кнопку «Стоп». В общем, посредственно тут как-то очень.
    • Приветствуем Вас, Анна! Благодарим за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Сожалеем, что многие желаемые Вами позиции меню отсутствовали в день Вашего визита. Сотрудникам, ответственным за закупки, вынесены замечания. Оборудование караоке-клуба регулярно проверяется. По вашему обращению будет проведена дополнительная проверка, при выявлении неисправности будут устранены. Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады стать с Вашей помощью лучше! С упоказать весь текст
  • Сергей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 28 февраля в 11:25
    Мне не понравилась девушка супервайзер — это было ужасно. Звукорежиссер — это высший пилотаж, фантастическая музыка, великолепная аппаратура. Я в этом понимаю, так как работаю в этой сфере. Официанты немного хамоваты, но день был «запаристый». Приду еще.
    • Здравствуйте! Спасибо, Сергей, за оставленный отзыв. Приятно узнать, что качество звука Вам понравилось. Благодарим за отмеченные минусы в работе караоке-клуба и ценные рекомендации по улучшению качества обслуживания. Комфорт гостей — одна из первостепенных задач для всего коллектива. С Вашей помощью мы обязательно станем лучше. Будем ждать новой встречи с Вами!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Ольга оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 27 февраля в 14:37
    Я считаю, что нужно меньше столов в зале и побольше свободного места. Из-за большого количества посетителей, микрофон попадает за столик один раз в 50 минут. Я точно больше не приду сюда. Хочется больше петь, а не слушать других.
    • Здравствуйте, Ольга! Спасибо за оставленный отзыв! Скорее всего вы были в выходной день, когда действительно много гостей. Если вы хотите больше петь, то мы с радостью предложим вам отдельные караоке-комнаты! Комфорт гостей — одна из первостепенных задач для всего коллектива. С Вашей помощью мы обязательно станем лучше. Будем ждать новой встречи с Вами!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 25 февраля в 15:42
    В этом клубе нет разграничения в аудитории. Есть посетители, которые поют поп-песни, а есть любители шансона. Контроль жанра в этом клубе отсутствует.
    • Анна, добрый день! Мы благодарны Вам, за оставленный отзыв! Команда караоке-клуба «Трели» стремится к тому, что бы прибывание в нашем клубе для Всех гостей, было комфортным и оставляло приятное впечатление.
      С уважением, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Драгомира оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 22 февраля в 16:41
    Я посетила клуб впервые. Была очень разочарована отношением персонала к гостям. Нам хамили все сотрудники клуба! Например, на просьбу повторить, что за песни имеются, мне ответили отказом. У меня сел телефон, и я попросила вызвать нам такси из клуба, но мне дали понять, что не уверенны в том, что я такси оплачу, и потому просьбу мою не выполнят.
    • Официальный комментарий заведения написан 13 марта в 4:53 , отредактирован 13 марта в 5:55
      Здравствуйте, Драгомира! Примите, пожалуйста, искренние извинения от лица всего коллектива клуба за доставленные негативные эмоции. Сожалеем, что качество обслуживания разочаровало Вас. Команде вынесены замечания. Полностью с Вами согласны, посещение клуба должно быть комфортным. В любом случае, мы обратим особое внимание на качество обслуживания и примем меры, если это будет необходимо.
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Михаил оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 19 февраля в 14:51
    Бронировал кабинку в клубе. Мне очень понравилась здесь скорость обслуживания. Не смотря на то, что официант работал с пьяными посетителями, он всегда вел себя очень корректно. Достаточно быстро реагировал на наши просьбы. Мы остались всем довольны.
    • Официальный комментарий заведения написан 21 февраля в 8:02
      Здравствуйте, уважаемый Михаил! Спасибо Вам огромное за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили скорость обслуживания и высокий профессионализм сотрудников. Приходите снова, двери клуба всегда открыты для Вас! С наилучшими пожеланиями, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Юлия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 31 января в 19:03
    Мне понравились в клубе зал, атмосфера дружелюбная и хорошее обслуживание. Мы остались очень довольны отдыхом здесь.
    • Официальный комментарий заведения написан 5 февраля в 18:17
      Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдохнув в нашем клубе. Для нас очень важна Ваша оценка работы нашей команды. Мы всегда рады видеть Вас и Ваших друзей в нашем клубе! С уважением, администрация Караоке — клуба «Трели».
  • Павел оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 30 января в 17:07
    Мне понравился очень обширный репертуар. Например, в других караоке-барах не было тех песен, какие есть здесь. Понравилось быстрое и качественное обслуживание, официант сразу подходил ко мне после вызова кнопки.
    • Официальный комментарий заведения написан 5 февраля в 18:37
      Уважаемый Павел, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы обратили внимание на репертуар который мы предлагаем. И очень довольны, что Вам понравилось наше обслуживание! Мы будем очень рады видеть Вас снова!
      С наилучшими пожеланиями, администрация караоке — клуба » Трели».
  • Александр оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 29 января в 13:43
    Мне понравились в караоке-клубе Трели обслуживание и качество напитков. Заказали пиво, вино и салаты, все вкусное, остались очень довольны.
    • Официальный комментарий заведения написан 5 февраля в 18:25
      Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем клубе! А так же за высокую оценку качества обслуживания, напитков и блюд. Двери нашего клуба всегда открыты для Вас и Ваших друзей! С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Алла оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 26 января в 14:19
    Мне все понравилось в клубе. Очень приятный администратор. Единственно смутило, что дорогой бар и пиво, 400 рублей дорого. В целом обслуживанием осталась довольна.
    • Уважаемая Алла, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вам понравилось в клубе и качество обслуживания высоко оценено. Обязательно приходите снова, будем рады новой встрече с Вами! С наилучшими пожеланиями, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Альбина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 22 января в 13:51
    Мне все понравилось. Хорошее обслуживание, приятная атмосфера, спокойная и тихая. Можно расслабиться и попеть.
    • Здравствуйте, уважаемая Альбина. Мы благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вы оценили высокий уровень обслуживания в караоке-клубе, а также приятную расслабляющую атмосферу. Приезжайте к нам снова. С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 18 января в 17:40
    Мне все понравилось, особенно внимание официантов. Понятная и достойная работа диджея, обстановка уютная. Контингент приличный. Доступные цены и вкусная еда.
    • Здравствуйте, уважаемая Анна. Спасибо Вам за отзыв о работе заведения. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание и доступные цены. Надеемся, что Вы посетите нас снова. Будем рады Вам и Вашим близким. С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Александр оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 16 января в 18:47
    Мы пели в караоке. Хороший звук. Диджей был внимателен, спрашивал нас, что нравится или не нравится. В тот день не работала кухня, но нас об этом предупредили. Кальян был не очень, коктейли хорошие.
    • Официальный комментарий заведения написан 19 января в 11:04 , отредактирован 24 января в 11:43
      Уважаемый Александр, здравствуйте. Большое спасибо Вам за отзыв о работе нашего заведения. Мы счастливы, что Вам нравится отдыхать у нас. Будем рады, если Вы посетите нас снова в компании друзей или коллег. С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Ирина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 14 января в 20:21
    Понравилось обслуживание. Хотя официант допустил ошибку, по своей же инициативе её исправил. Нам даже не пришлось вступать в какие-то обсуждения этого момента. Хороший сервис.
    • Официальный комментарий заведения написан 19 января в 11:09 , отредактирован 24 января в 11:43
      Уважаемая Ирина, здравствуйте. Примите слова благодарности за то, что посетили наше заведение. Мы очень рады, что Вам понравилось отдыхать. Действительно, все сотрудники работают по принципу, что клиент всегда прав. Никаких споров. Мы сделаем все для комфорта гостей. С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Мурат оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 11 января в 18:49
    Мне все у здесь понравилось. В клубе хорошая кухня и обслуживание, приятная музыка.
    • Официальный комментарий заведения написан 24 января в 11:28 , отредактирован 24 января в 12:32
      Мурат, добрый день!
      Большое спасибо Вам за отзыв. Приятно, что мы смогли порадовать вкусными блюдами, хорошей музыкой и атмосферой. Приходите к нам за положительными эмоциями и хорошим настроением. Ждем Вас в гости!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Элла оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 января в 17:27
    Мне понравилось, что в клубе нет обязательной суммы заказа. Было чисто, уютно и спокойно. Официанты быстро обслуживали. Несмотря на нашу разновозрастную компанию, нам всем очень понравилось.
    • Элла, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы высоко оценили обслуживание и уютную обстановку в заведении. Мы стараемся создать обстановку и условия, чтобы посетителям хотелось возвращаться к нам снова и снова. Будем рады видеть Вас в гостях. С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 10 января в 17:45
    Нам нравится приветливый персонал. В караоке хороший звук, давно к вам ходим. Впервые из зала не вывели, изрядно подвыпившего человека, хотя, возможно, просто были более лояльны к клиентам накануне празднования Нового года. В целом все всегда устраивает.
    • Здравствуйте! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв. Команде профессионалов вынесена благодарность от Вашего имени за отличную работу. Рады, что Вы отлично провели время в караоке-клубе. Ждем новых встреч! С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 29 декабря 2018 в 9:02 , отредактирован 29 декабря 2018 в 10:28
    Временами быва тут. Все нравится, ни разу ни каких проблем не было. Но есть нюансы: бываю только в 2—3 кабинках. Первая раньше была очень древней по песням, как сейчас не знаю, может обновили. В 2 и 3 все хорошо. Как в общем зале не знаю, ни разу не был.
    Что касается звука, то в кабинках звук хороший, субъективно лучше чем в некоторых караоке в центре. Возможно из-за большего пространства.
    Конечно у всех голос разный, поэтому звук подстраивать обязательно. Всегда делал это самостоятельно и т.к.показать весь текст
    • Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим за оставленный отзыв и ценные рекомендации читателям. Рады, что Вы с друзьями отлично проводите время в караоке-клубе и остаетесь довольны каждым визитом. С пожеланием всегда только качественного отдыха, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Шухрат оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 23 декабря 2018 в 19:54
    Очень хорошая атмосфера в этом клубе. Коллектив здесь просто замечательный. И микрофоны работают стабильно качественно.
    • Официальный комментарий заведения написан 19 января в 11:11 , отредактирован 24 января в 11:42
      Уважаемый Шухрат, здравствуйте. Большое спасибо Вам за отзыв о работе нашего заведения. Спасибо, что решили отдохнуть у нас. Рады приложить все усилия для комфортного отдыха гостей. Приезжайте к нам снова. С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • игорь написал про это место 7 декабря 2018 в 1:53 , отредактирован 7 декабря 2018 в 11:48
    Считаю что платить просто за вход 500 или 750 рублей при наличии огромного количества клубов где эти деньги можно проесть как депозит это просто бред. Видимо руководство думает что там настолько хорошо что народ должен раскошелиться. Вынужден разочаровать звук средий по москве, нет ничего такого чтобы соглашаться на такие условия. И народу не советую ходить.
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2018 в 14:28
      Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Хочу немного уточнить 500 и 750 рублей это не просто вход, а оплата за песни которые вы поете. А что касается депозита, то его, мы намеренно не вводим, так как не хотим навязывать на гостей какие то обязательства, а даем право выбора самим принимать решения какую сумму им потратить на меню. К примеру, это будет просто чайник чая или гость должен будет к чаю взять еще и пирожное. Так же прошу заметить это будет обязательным условием, так капоказать весь текст
  • Марина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 29 ноября 2018 в 12:48
    В кабинке, в которой мы были, звук хороший и песни лучше, хотя она самая дорогая. Возможно песни обновили везде, а может только здесь.
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 19:13 , отредактирован 28 декабря 2018 в 20:53
      Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, Марина, что удалось оправдать Ваши ожидания и визит оставил у Вас исключительно положительные эмоции. Обязательно приходите снова, всегда ждем Вас!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Анонимный пользователь написал про это место 29 ноября 2018 в 3:54
    Ужасно!!! Ушли,когда мы пришли нас не облупили! Мы хотели есть! Нам даже ничего не предложили! Звук ужасный! Не вывели звук нормально ушли! Хорош был только секс на пляже! Очень долго обслуживали! Мы планировали хорошо погулять, пришлось ехать в другой караоке! Так как нам сказали что дело не во звуке а в нас! Считаем это не корректным! От входа до караоке был негатив!Спели пару песен! Выпяли 2 коктейля нам сказали что мы пяты!! Сказав что это мы просто не умеем петь! Напоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 19:40 , отредактирован 28 декабря 2018 в 20:53
      Здравствуйте, Марина! Примите, пожалуйста, искренние извинения от лица всего коллектива клуба за доставленные негативные эмоции. Сожалеем, что качество обслуживания разочаровало Вас и оказалось столь длительным. Команде вынесены замечания за некорректно выполненную работу. Полностью с Вами согласны, посещение клуба должно быть комфортным, обслуживание высококлассным, а работа со звуком качественной. Надеемся, Вы вновь посетите караоке-клуб, дадите шанс исправить сложившееся негативное впечатленипоказать весь текст
  • Сергей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 23 ноября 2018 в 12:30
    В первое наше посещение было гораздо интереснее! А в этот вечер в целом было неплохо, но были неприятно удивлены ценой за обслуживание столика и тем, что с нас взяли оплату за вход. По ценам, я считаю, караоке-клубу можно было бы и ужаться!
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 19:47 , отредактирован 28 декабря 2018 в 20:53
      Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Искренне сожалеем, что визит в этот раз разочаровал Вас и доставил меньше позитивных впечатлений, чем в предыдущее посещение. Замечания относительно ценовой политики клуба переданы ответственным специалистам. Будем очень рады, если дадите шанс исправить сложившееся негативное впечатление и вновь посетите караоке-клуб. Сделаем всё возможное, чтобы больше не разочаровать Вас!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Михаил оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 20 ноября 2018 в 20:54
    Обстановка в клубе понравилась. Хороший звук, вежливый официант, диджей всё понимает с полуслова. Качество алкогольной продукции также на хорошем уровне.
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 19:11 , отредактирован 28 декабря 2018 в 20:53
      Добрый вечер, Михаил! Спасибо Вам огромное за приятный отзыв и внимательное отношение к работе команды клуба. Рады, что Вы отлично провели время в хорошей обстановке. Будем ждать с нетерпением новой встречи с Вами!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Роман оценил место на
    и написал про это место 15 ноября 2018 в 10:46
    Нам очень понравилось! Отмечали здесь ДР. Ранее здесь бывать не приходидось, теперь хочется попасть езще разок.
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 17:40
      Добрый день, Роман благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что смогли порадовать Вас в столь важный для Вас день! Двери нашего караоке-клуба всегда открыты для Вас и Ваших друзей! Ждем Вас!!!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели»
  • Светлана сообщила отзыв по телефону 10 ноября 2018 в 16:42
    Мне понравился звук, набор песен, наличие свободной комнаты. Из минусов могу отметить то, что в комнате не закрывалась плотно дверь, не было возможности использовать при оплате карту клуба, так как её не было с собой. Обычно подтверждается имя, фамилия или номер телефона. В заведении не используется эта возможность. Это неудобно.
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 19:54
      Здравствуйте! Спасибо, Светлана, за оставленный отзыв. Приятно узнать, что качество звука Вам понравилось. Благодарим за отмеченные минусы в работе караоке-клуба и ценные рекомендации по улучшению качества обслуживания. Комфорт гостей — одна из первостепенных задач для всего коллектива. С Вашей помощью мы обязательно станем лучше. Будем ждать новой встречи с Вами!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Екатерина сообщила отзыв по телефону 2 ноября 2018 в 21:02
    Человек, который занимается звуком, долго не мог настроить звук и вел себя непрофессионально. Мы изначально бронировали комнату на 10 человек, но в связи с поломанной аппаратурой нас пересадили в другую, большую комнату. В чеке сумму указали выше из-за того, что комната больше предыдущей, но когда пересаживали, то ни о чем не предупредили. У меня было День Рождения, мне его испортили.
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 17:11
      Добрый день, Екатерина! Спасибо, что поставили нас в известность о случившемся. Пожалуйста, примите наши извинения. Просим Вас уточнить дату и время посещения караоке-клуба. Обязательно проведем внутреннюю проверку и примем соответствующие меры. С уважением, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Станислав сообщил отзыв по телефону 30 октября 2018 в 19:43
    Мне понравилось качество звука в данном караоке-клубе, его местоположение, а также обстановка внутри.
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 18:03
      Станислав, добрый день! Мы благодарны Вам, за оставленный отзыв! Команда караоке-клуба «Трели» стремится к тому, что бы прибывание в нашем клубе для Вас и Ваших гостей, было комфортным и оставляло приятное впечатление.
      С уважением, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Анастасия сообщила отзыв по телефону 25 октября 2018 в 20:51
    В плане обслуживания мы остались очень довольны. Нам сразу настроили музыку, были внимательны. Но в финансовом плане есть большое замечание. Нам дважды посчитали бар. Весь бар оплатила девушка из нашей компании, её предупредили, что бар в счёт включать не будут. Но мы этого не знали, так как девушка ушла раньше нас. Мы не обратили внимание, что бар нам включили в счёт. Но, когда мы все встретились через несколько дней, вспоминали и обсуждали этот день, то выяснилось, что нам бар посчитали дваждыпоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 20:23
      Добрый день, Анастасия! Приносим искренние извинения за возникшие негативные эмоции. Пожалуйста, уточните, когда Вам некорректно посчитали стоимость заказанных напитков. Возможно, произошла ошибка и указанные позиции, действительно, были повторно включены в счет. Мы детально разберемся в правильности действий каждого сотрудника и постараемся найти решение сложившейся столь неприятной ситуации. Вы можете обратиться по указанному на странице номеру телефона, специалисты проконсультируют по дальнейпоказать весь текст
  • Денисова Олеся сообщила отзыв по телефону 17 октября 2018 в 13:39
    Мне всегда все нравится: музыка, обслуживание, интерьер. Это единственный караоке-клуб, куда я хожу.
    • Официальный комментарий заведения написан 20 ноября 2018 в 13:00
      Здравствуйте, уважаемая Олеся. Мы Вас искренне благодарим за приятный отзыв о работе нашего клуба. Мы очень рады, что Вы отдали предпочтение нашему караоке-клубу и посещаете нас. Приезжайте снова. Мы будем очень рады Вам. С уважением, администрация караоке-клуба «Трели»
  • Инесса сообщила отзыв по телефону 14 октября 2018 в 15:03
    Я посещаю это заведение со дня открытия. Очень его люблю. Хочется отметить работу Кирилла Владимировича. Он замечательный, неповторимый. Все круто и здорово! Новая обстановка очень нравится, однако экранов хотелось бы побольше. Они не совсем удобно расположены.
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2018 в 16:53
      Уважаемая Инесса, здравствуйте. Мы благодарны Вам за добрый отзыв о работе нашего заведения и специалиста. Будем очень рады Вас видеть у нас. Приезжайте и привозите к нам своих друзей и близких. Всем будем рады. С уважением, команда караоке клуба «Трели».
  • Юлия сообщила отзыв по телефону 9 октября 2018 в 19:50
    Мне понравилось обслуживание, хороший звук и хорошая подборка песен. Понравились приемлемые цены и комфортная обстановка.
    • Официальный комментарий заведения написан 2 декабря 2018 в 5:27
      Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за отзыв. Приятно, что Вы замечательно отдохнули в караоке-клубе. Рады, что Вам понравилось качество звука и представленный выбор композиций. Ждем в гости и гарантируем отличное настроение. С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Максим написал про это место в книге отзывов 2 сентября 2018
    В караоке-клубе мы были впервые. Хочется отметить хороший звук, приятную обстановку. Особенно порадовали пледы на входе.
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 20:36
      Здравствуйте, Максим! Спасибо за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что посещение караоке-клуба было комфортным для Вас, а качество обслуживания высоко оценено. Обязательно приходите снова, всегда рады стараться для каждого гостя!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Павел написал про это место в книге отзывов 30 августа 2018
    Звук отличный, обстановка приятная, но официант после каждого заказа приносит счет, это напрягает. Еще была неприятная ситуация со столиком. Мы пересели за свободный стол, который нам больше нравился. Нам сказали, что он зарезервирован, а мы ответили, что посидим, пока не придут люди. Пришел менеджер и на повышенных тонах стал объяснять, что так нельзя.
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 21:03 , отредактирован 29 декабря 2018 в 6:12
      Добрый вечер, Павел! Благодарим за оставленный отзыв. Пожалуйста, примите глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Понимаем, в какой неприятной ситуации Вы оказались. Сожалеем, что столик, который Вы выбрали, был уже зарезервирован. Каждый гость очень важен для нас и было бы очень некорректно заставлять ждать посетителей, пока сотрудники повторно подготовят стол. Приносим еще раз извинения за доставленные неудобства и возникшее недопонимание.
      С уважением, администрация караоке — клубапоказать весь текст
  • Mary оценил место на
    и написал про это место 24 августа 2018 в 23:45
    Хорошее место с отличным выбором песен)Готовят неплохо,но если сюда ходить не за едой,то тогда все ок)
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 21:06 , отредактирован 29 декабря 2018 в 6:12
      Здравствуйте, Mary! Спасибо огромное за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили представленный в караоке-клубе обширный каталог песен. Приходите обязательно снова, всегда рады стараться для Вас!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Екатерина написала про это место в книге отзывов 22 августа 2018
    Очень нравится качество музыки. В последнее посещение отлично работал официант. Он был очень внимательный, всегда вовремя подходил, следил за чистотой стола, постоянно что-то предлагал.
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 21:08 , отредактирован 29 декабря 2018 в 6:12
      Добрый вечер, Екатерина! Благодарны Вам за обратную связь. Признательны за высокую оценку и добрые слова в адрес сотрудников. Команде вынесена благодарность за отличную работу. Будем с нетерпением ждать новой встречи с Вами!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Зинаида написала про это место в книге отзывов 12 августа 2018
    Мне понравилось обслуживание, но была проблема. Мы долго ждали кальян из-за того, что все было занято, а когда его принесли, то было мало угля. Поэтому нам сделали скидку, но лучше бы её не делали и было бы все нормально.
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 21:18 , отредактирован 29 декабря 2018 в 6:12
      Здравствуйте, Зинаида! Большое спасибо за оставленный отзыв. Рады, что качество обслуживания оправдало Ваши ожидания. Нам искренне жаль, что заставили гостей столь длительное время ожидать кальян, который в итоге разочаровал. Сотрудникам вынесены замечания. Очень надеемся, Вы вновь посетите караоке-клуб и дадите шанс произвести хорошее впечатление.
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Александр написал про это место в книге отзывов 4 августа 2018
    Я заранее забронировал столик. Когда мы приехали в клуб, охранник позвал администратора. Мы прождали администратора 5—7 минут, а когда девушка пришла, нам просто отказали в посещении. На вопрос, по какой причине отказ, ответили, что мы не нравимся администратору. Я решил с женой провести хорошо вечер, а нам испортили все планы. Я остался крайне недоволен данным клубом и его сотрудниками.
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 21:25 , отредактирован 29 декабря 2018 в 6:12
      Здравствуйте, Александр! Искренне сожалеем, что Вам с супругой не удалось посетить караоке-клуб. Пожалуйста, уточните, когда Вы планировали отдохнуть. Постараемся разобраться и определить корректность действий сотрудников. По результатам проверки примем все необходимые меры.
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Александр написал про это место в книге отзывов 28 июля 2018
    Мне нравится прекрасная атмосфера в клубе и то, что есть возможность уединится в специальной комнате и петь.
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 21:27 , отредактирован 29 декабря 2018 в 6:12
      Здравствуйте! Александр, спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили комфортную атмосферу в караоке-клубе и отлично провели время. Обязательно приходите снова, всегда рады стараться для каждого гостя!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Елена написала про это место в книге отзывов 28 июля 2018
    Мы часто здесь бываем. Нам территориально удобно. Атмосфера очень хорошая. Бывают проблемы с микрофоном и пультом, но в остальном все отлично.
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 21:30 , отредактирован 29 декабря 2018 в 6:12
      Добрый вечер, Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Приятно, что Вы отметили удобное территориальное расположение клуба. Безгранично счастливы, что Вы регулярно посещаете караоке. Желаем Вам исключительно качественного отдыха и только положительных эмоций!
      С уважением, администрация караоке — клуба «Трели».
  • Полина оценила место на
    и написала про это место 11 июня 2018 в 1:12
    Отмечала здесь свой день рождения в компании друзей и подруг.) Так как нас было около десяти человек, решили снять кабинку. Зараннее договорились с администрацией о примерном меню, времени и прочих деталях, поэтому предположительно представляла, как пройдёт вечер.) До похода в этот клуб отзывы не читала, поэтому удивилась..) Мой личный опыт: Качество блюд не разочаровало, а подача очень даже порадовала, порции большие и вкусные. Еду приносили точно в том порядке, что мы и обговаривали при чем прпоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 15 июня 2018 в 15:28 , отредактирован 21 июня 2018 в 14:18
      Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за столь объемный и честный отзыв о нашем клубе! Для нас очень важно знать, что посетив наш караоке — клуб гости наслаждаются отдыхом и остаются довольны! Двери нашего клуба всегда открыты для Вас и Ваших друзей! До новых приятных встреч! С уважением, администрация караоке-клуба «Трели»
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 4 декабря 2017 в 14:21 , отредактирован 7 декабря 2017 в 9:04
    Вы знаете, я много лет с подругами хожу периодически по караоке заведениям и уже знаем, как может быть отлично или как УЖАСНО! Тут на прошлых выходных решили провести время в этих Трелях в общем зале.
    Мы очень разочаровались дорогим и не вкусным меню (еда как из столовой), напитки и коктейли явно разбавляют, ну мартини мы знаем как на вкус. Думали хоть попоём, а нет звук не очень, очередь долго ждать не торопиться обслуживающий персонал в лице звукорежиссера.
    Итог: не советуем данное заведениепоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 18 февраля 2018 в 11:24
      Здравствуйте! Спасибо Вам за отклик. Примите извинения за доставленные неудобства. Мы огорчены Вашим комментарием. Наши повара отлично готовят, и ранее претензий к их работе не было. Что же касается напитков и коктейлей, то мы уверены в их качестве. В любом случае мы обратим особое внимание на качество обслуживания и примем меры, если это будет необходимо. С уважением, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Дарья написала про это место 28 ноября 2017 в 3:03
    Просто позор…не пустили без объяснения причин в пн в 00:00,хотя на сайте написано до 6 утра работают.Не пустили главных артистов,,продюсеров и команду известного сериала Тв».В зале никого не было и все равно не пустили-мы разочарованы,мы не советуем это заведение,так как им поспать (охранник заспанный был)важнее чем клиенты.Администоатор тоже внятно не объяснил причину.Позорище.
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2017 в 18:42
      Здравствуйте, Дарья! Благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем, что Вам не удалось посетить клуб. Примите, пожалуйста, глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Именно во избежании подобных неприятных ситуаций мы рекомендуем гостям заранее бронировать столик по телефону, указанному на сайте. Надеемся, Вы сможете дать клубу еще один шанс. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы впредь не разочаровать Вас. Приносим еще раз искренние извинения. С уважением, администрация караоке-клуба «Трели»показать весь текст
  • Недоволен оценил место на
    и написал про это место 11 ноября 2017 в 0:40
    В комнате за 1700 песни старые!хотя говорили, что обновлённые. Но 2014 и 2013 год, это как то совсем Долго ждали еду. Цены не маленькие. В целом караоке на 3 балла. Больше не пойду в данное место
  • Гость оценил место на
    и написал про это место 26 октября 2017 в 3:43 , отредактирован 27 октября 2017 в 11:32
    Прочитали с друзьями много отзывов об этом караоке на различных сайтах, большинство из них оказалось положительными, решили заглянуть, так как очень любим петь. Выбрали будний день, чтобы было поменьше народу и очередь быстро двигалась. Помимо нас было еще 4 стола, так что атмосфера очень веселая.Остались довольны всем. И качеством звука, и блюдами,а особенно обслуживанием!
    Теперь рекомендуем это место всем знакомым и обязательно придем сюда еще не раз!
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2017 в 13:37
      Здравствуйте, дорогой Гость! Благодарим, что решили поделиться с читателями своими впечатлениями после посещения караоке-клуба. Очень важно для нас знать, что Вы и Ваши друзья остались удовлетворены как высоким уровнем обслуживания, так и уютной атмосферой. До новых приятных встреч! С уважением, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Дмитрий написал про это место 23 октября 2017 в 20:27
    Отличный караоке, в который меня позвали друзья. Пришел и сразу же окунулся в шикарную атмосферу позитива и веселья. Понравилось все! Звук, кухня — все на высшем уровне! Особенно порадовали коктейли, очень качественно и вкусно! Всем советую теперь это место!
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2017 в 16:13
      Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим за оставленный отзыв. Ваши рекомендации и добрые слова очень ценны. Спасибо, что по достоинству оценили как атмосферу в клубе, так и высокое качество обслуживания. Ждем Вас снова! С самыми добрыми пожеланиями, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Филиппова Анастасия написал про это место в книге отзывов 28 сентября 2017
    Лучшее место! Главное — душа! Какие здесь люди, непередаваемо, когда тебя встречают так, как никого! Лучше место и здесь тебя ждут и любят!
    • Официальный комментарий заведения написан 2 октября 2017 в 18:41
      Анастасия, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы столь высоко оценили клуб. Действительно, каждый гость для нас самый дорогой и уважаемый. В своей работе мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить достойный уровень сервиса посетителям. Ждем Вас вновь! С уважением, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Алина оценила место на
    и написала про это место 19 сентября 2017 в 20:56
    Отличное место! Зашла случайно, когда оказалась в районе метро аэропорт. Напелась от души, попробовала шикарные коктейли в баре! Буду теперь постоянным гостем! Рекомендую!
    • Официальный комментарий заведения написан 2 октября 2017 в 18:38
      Здравствуйте, Алина! Благодарим за оставленный отзыв. Спасибо, что рекомендуете клуб читателям. Рады, что вы решили заглянуть к нам и первое впечатление оказалось таким замечательным. Уверены, следующие визиты доставят Вам еще больше удовольствия. До новых встреч! С уважением, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Павел написал про это место 23 августа 2017 в 19:35 , отредактирован 26 августа 2017 в 20:48
    Хожу уже давно сюда, не могу не ходить, как магнитом тянет.Место очень душевное. Персонал улыбчивый, ребята за аппаратурой профи, кухня вкусная, бар вообще без комментариев,коктейли потрясающие!
    Каждый вечер есть народ, не смотря на день недели))
    Всем советую))
    • Официальный комментарий заведения написан 11 сентября 2017 в 10:15
      Здравствуйте, Павел! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что посещение клуба вдохновило Вас на такие добрые слова в наш адрес. Очень важно знать, что дорогие гости полностью удовлетворены качеством обслуживания. До новых встреч! С пожеланием всегда только качественного отдыха, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Иванова Мария написал про это место в книге отзывов 18 августа 2017
    Я очень люблю Караоке-клуб Трели, спасибо Вам большое. Я очень рада, что в моей жизни есть Ваш караоке! Мне все очень нравится.
  • Михаил оценил место на
    и написал про это место 15 августа 2017 в 17:18
    Отмечал день рождение в Трелях! Все было проведено на высшем уровне,друзья в восторге! Еда была очень вкусная и разнообразная, приятно было и подарок получить от Ведущего, когда пели мне песню весь зал хлопал, давно ни встречал такого добродушия! В общем теперь знаю куда идти отмечать все свои праздники!!
  • Наталья оценила место на
    и написала про это место 7 августа 2017 в 20:05
    Были первый раз. Порадовало, что в Москве еще есть подобные заведения, где так относятся к гостям. Потрясающее обслуживание, отдельное спасибо звукорежиссеру, звук на высоте!!! Даже если петь не умеешь, здесь точно запоёшь, потому как установлено очень хорошее оборудование. Всем рекомендую! Собираемся в эти выходные в очередной раз отдохнуть в этом замечательном месте!
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября 2017 в 16:50
      Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо Вам за отзыв и рекомендации всем любителям караоке. Очень рады, что Вам понравилось качество звука и уровень обслуживания. Ждем Вас в гости! С пожеланиями хорошего настроения, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Никита Вячеславович написал про это место в книге отзывов 5 августа 2017
    Весь персонал очень внимательный, все заказы приносят очень быстро, качество звука и всего связанного на высшем уровне.
    • Официальный комментарий заведения написан 10 сентября 2017 в 9:12
      Здравствуйте, Никита Вячеславович! Благодарим Вас за комментарий. Нам очень приятно, что Вы довольны условиями, созданными для приятного времяпровождения и высоким уровнем обслуживания. Будем рады новой встрече с Вами. С пожеланиями отличного настроения, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Александр Андреевич написал про это место в книге отзывов 5 августа 2017 , отредактирован 30 августа 2017 в 11:04
    Мой первый и самый лучший караоке в Москве! Добрейшая администрация, позитивный и понимающий бармен, звук на высшем уровне! Спасибо большое!
    • Официальный комментарий заведения написан 10 сентября 2017 в 8:56
      Здравствуйте, Александр Андреевич! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы рады высокой оценке работы клуба, в котором всегда можно замечательно отдохнуть, послушать отличную музыку и попробовать себя в искусстве вокала. Ждем Вас в гости. С уважением, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Желающий попеть написал про это место 24 июля 2017 в 1:49 , отредактирован 27 июля 2017 в 13:10
    Полный отстой!! Никакого сервиса! У входа сидит не сотрудник СБ А ОКАЗЫВАЕТСЯ администратор (хотя мне казалось что у администратора другой функционал)))
    Потом при разговоре девушка администратор убежала, когда я попросила озвучить ссылку на закон по которому нам нельзя пройти!))
    • Официальный комментарий заведения написан 4 августа 2017 в 19:37
      Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Безусловно, при возможности предоставления в данный момент услуг, мы не можем отказать дорогим гостям в обслуживании. К сожалению, при отсутствии свободных мест мы вынуждены отказывать посетителям. Приходите пораньше, будем рады увидеть Вас и порадовать великолепным уровнем сервиса. С уважением, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 6 июня 2017 в 20:19
    Впервые хотели посетить данное заведение, но столкнулись прямо в дверях с хамством администратора Кристини, к сожалению назвать свою фамилию она отказалась! Так как произошли недопонимания с бронью стола мы решили пройти в отдельную кабину караоке, но администратор сказала, что в кожаных куртках проходить нельзя, а так как в этом году лето не лето мы попросили пройти в куртках, были в лёгких платьях! Просьба принять меры с обслуживанием! Нам например больше не хочется туда заходить!
    • Официальный комментарий заведения написан 12 июня 2017 в 19:36
      Добрый День!!!!!!В случае грубого, некорректного отношения к другим гостям или персоналу клуба, нахождение в клубе в состоянии крайнего алкогольного опьянения или наркотического опьянения (по мнению Администрации), Администрация оставляет за собой право принять меры по принудительному удалению, в том числе и в отказе входа!
  • Анонимный пользователь написал про это место 24 мая 2017 в 5:21
    ужасное обслуживание! официантка просила не общаться с соседними гостями и угрожала охраной, хотя я был в адеквате и ни с кем не конфликтовал. на просьбу объяснить говорила «распоряжение руководства» ни ногой туда больше. а бармен ок
    • Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень сожалеем, что у вас остались столь негативные эмоции после посещения клуба. Позвоните, пожалуйста, по указанному на странице телефону для уточнения обстоятельств вашего визита. Благодаря подробной информации будет проведена тщательная проверка качества обслуживания. Каждый гость для нас самый дорогой и уважаемый. Очень важно, чтобы посетители получали максимально комфортные условия отдыха. С уважением, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Николай Корнаков оценил место на
    и написал про это место 20 мая 2017 в 21:19
    Ходим постоянно. Живен напротив, место по факту единственное в районе. Но! 20.05.2017 столкнулись с полным непрофессионализмом вашего администратора. Предложила первую кабинку. Оборудование и звук на уровне домашнего караоке, а главное, не возможно петь все песни, так как по ее словам оборудование не обновлено. Что за бред??? Вы вообще уважаете своих постоянных клиентов, которые по 30—50 тыс отдают за вечер? Мы уйдем и мои знакомые уйдут. Очень странный подход к бизнесу.
    • Добрый день, Николай! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень ценим наших гостей! Администрация караоке клуба «Трели» приносит Вам свои извинения! Кабина № 1 действительно имеет статус эконом класса о чем, гостям, всегда сообщается. Что касается не профессионального подхода к ситуации нашего менеджера, с этим сотрудником обязательно будет проведена соответствующая беседа. Николай, у Вас всегда есть право выбора в какой кабинке Вам отдыхать! В дальнейшем, что - бы избежать подобных недоразпоказать весь текст
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 14 мая 2017 в 11:22
    Жесть. С таким хамством сталкиваемся впервые! Диджей ведёт себя отвратительно -» хозяин жизни»! Петь даёт на своё усмотрение!! Просидели 3 часа вчетвером, оплатили 15 тыс, но спели всего 1 песню! Рассаживают пару на два соседних столика, а они и поют каждый по песне!
    • Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! К сожалению, мы не знаем, как к Вам обращаться, но администрация караоке клуба «Трели» приносит Вам свои самые искренние извинения за доставленные неудобства. И получения негативных эмоций. Нам очень важно знать в какой день Вы у нас были в гостях, что - бы принять все необходимые меры для устранения данной ситуации в дальнейшем, особенно по отношению к диджею. Просим Вас связаться с нами по указанным телефонам. С уважением администрация караоке клуба «Трепоказать весь текст
  • Ольга оценила место на
    и написала про это место 4 марта 2017 в 10:38
    спасибо этому замечательному месту за многие незабываемые вечера! отличный звук, хороший отзывчивый персонал. Отдельное спасибо за отсутствие пафоса, присущего многим караоке. Любимый караоке уже много лет. Рекомендую!
    • Официальный комментарий заведения написан 26 марта 2017 в 18:56
      Здравствуйте, Ольга! Спасибо за оставленный отзыв и за то, что постоянно выбираете нас. Рады, что удается соответствовать всем пожеланиям любимых гостей. Для нас очень важно, чтобы вам было комфортно. Желаем всегда хорошего настроения, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Марина Петренко оценила место на
    и написала про это место 30 января 2017 в 14:14
    Хорошее караоке, где мы неплохо провели время.
    • Официальный комментарий заведения написан 16 марта 2017 в 20:36
      Здравствуйте, Марина! Благодарим вас за отзыв. Мы искренне рады, что вы отлично отдохнули и от посещения у вас остались лишь положительные эмоции. Будем рады новой встрече с вами. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 20 ноября 2016 в 17:54
    А почему с нас вчера взяли по 2500 с человека???а было нас 11.
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2016 в 11:47
      Добрый день, уважаемый клиент. Пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами по телефону, указанному на сайте. Описанная вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация караоке-клуба «Трели».
  • Андрей написал про это место 11 февраля 2016 в 0:00
    хороший звук. немного столиков. дружелюбный персонал. плата за вход в будни умеренная.
  • лысый написал про это место 23 декабря 2015 в 10:11
    В целом неплохо, единственный минус платный вход. Мне больше подходит депозитная система 1.5—2 тыс с человека как в среднем по москве. А так наешь напьешь и еще за вход, ходили втроем получилось 10 тыс на троих,дороговато. Пока туда не ходим,сделали бы депозит вместо входа ходили бы регулярно.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 2 сентября 2015 в 21:21
    В родное Трели уже хожу 3 год, безумно нравиться это место! Каждый раз весело, много хороших людей! Персонал работает на 5 +! Звук на высшем уровне! Ребят, больших вам процветаний!
  • Herman Hesse написал про это место 7 апреля 2015 в 12:07
    Не ходите туда, люблю когда мало людей в любимых «Трелях», можно петь почти нон-стопом=))
  • Ксения оценил место на
    и написал про это место 25 марта 2015 в 13:28
    Отличное местечко для караокеров и не только!
    Звук, аппаратура и, конечно, диджеи — на высоте!!!! Особый респект Марии, не в обиду остальным :)
    Атмосфера дружеская, никакого хамства, пафоса и гламура!
    Ценник средний.
    Люблю «Трели», хожу регулярно, советую всем посетить данное заведение!
  • Максим Гордин оценил место на
    и написал про это место 6 апреля 2014 в 13:08
    Безобразное отношение к посетителям!! отвратительный не качественный алкоголь.
    после того как попросили счет, туда включили непонятные 750 рублей с человека якобы за вход, на входе мы не были предупреждены об этом и естественно отказались платить за вход,но по счету заплатили. охрана силой удержива нас после нашего отказа, менеджер угрожал физической расправой и главное не отдавали наши личные вещи из гардероба!!! хозяин заведения отказался решить мирно конфликт, в итоге написал заявление! опаспоказать весь текст
    • Анонимный пользователь написал про это место 2 августа 2014 в 22:41
      Место великолепное! Звук замечательный. Атмосфера теплая. Плата за вход есть практически в каждом караоке или депозат. В Трелях на входе написано об этом объявление и эта информация указана на сайте. При входе все-время об этом предупреждают. Вполне нормально, что при отказе об оплате за услугу, с Вам не захотели решать вопрос «мирно». Если Вы не оплатите проезд в автобусе тоже будете возмущаться из-за штрафа? Так что, народ, не обращайте внимание на неадекватность. С удовольствием отдыхайте в эпоказать весь текст
    • Александр Космачёв написал про это место 9 апреля 2014 в 0:35
      Менеджер — женщина угрожала расправой? Я Вас умоляю :)) При входе, возле гардероба, спирок правил и порядков заведения висит. Нужны быть внимательнее.
      • Александр Космачёв написал про это место 9 апреля 2014 в 0:37
        А, так вот кто стекло входной двери разбил.
        • Максим Гордин оценил место на
          и написал про это место 17 апреля 2014 в 19:42
          с правилами должны ознакомить при входе и взять деньги за вход на входе как в любом приличном месте.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 20 февраля 2014 в 11:54
    А я очень люблю это заведение! Хожу туда практически с самого открытия! Звук фантастический, обстановка всегда теплая и дружелюбная! Зал не очень большой, благодаря чему не приходится ждать свою очередь по три часа (как это происходит во многих караоке-клубах Москвы). Еда и коктейли всегда на уровне. Приходите, не пожалеете!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 25 декабря 2013 в 17:53
    К сожалению вынуждена написать негативный отзыв, хотя место могло бы быть очень неплохим… Третий раз посещая это заведение сталкиваемся с неприятными моментами в обслуживании (в основном касается «разводилова» посетителей). В первый раз наша бронь на недорогую кабинку якобы слетела по неизвестной причине и пришлось брать более дорогую; во второй раз — нам посчитали стоимость кабинки дороже чем на самом деле, и так как оплата проходила по карте, возврат сделать не могли и написали на чеке, чтопоказать весь текст
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 1 октября 2013 в 18:25
    Отличное место! Хороший звук, кухня понравилась,один минус персонала, такое чувство что их всех только с вокзала привезли. Ходили прошлой зимой такого не было. Уютная атмосфера притягивала и мы приходили вновь и вновь. Прилетел после летнего отдыха и посетил это заведение,остался недоволен.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 16 апреля 2013 в 23:25
    Отличный клуб! Звук хороший! персонал вежливый! Нам нравится!
  • Кальянные России написала про это место во Вконтакте 9 февраля в 22:15
    Привет! Это место появилось на портале Кальянные. рф.. Оставь отзыв и подними рейтинг любимого заведения!
  • Ольга Лаврук написала про это место во Вконтакте 25 ноября 2017 в 17:37
    Всем лучей добра! подскажите, где найти фото с Хэллоуина 2017 в Вашем караоке?
  • Elena написал про это место в 4sq 27 июля 2017 в 15:33
    Рекомендую! Акустический звук! Ежемесячное обновление! Приветливый персонал! Уютная обстановка! Были компанией! На получали подарков по акциям бара! Остались очень довольны! Спасибо!
  • Annet написал про это место в 4sq 23 июля 2017 в 9:08
    Рекомендую для бронирования кабинку 3 — рассчитана на 10-х, но места больше, и звучание самого пения лучше. Набор песен обновляется каждый месяц
  • Olzhas Berkimbay написал про это место в 4sq 27 мая 2017 в 0:39
    Дно, дыра, совок. Трудно подобрать нужное слово((
  • Olzhas Berkimbay написал про это место в 4sq 27 мая 2017 в 0:38
    Дыра, дно, трудно подобоать нужное слово..
  • Ольга Бурдыленко написал про это место в 4sq 7 мая 2017 в 23:14
    Если цель попеть, то понравиться, бюджетно и хорошая акустика. Напитки брать лучше чистые, коктейли ужасные, персонал приветливый, кухня средняя. В компании получается очень весело.
  • Olga Popova написал про это место в 4sq 18 октября 2016 в 19:41
    Были в кабинке #3.самые последние песни 2012. Как нам потом сказали, меню регулярно обновляется. Актуальное меню в кабинке #2. В общем какой-то странный выборочный подход…
  • Pavel Zavrazhnov написал про это место в 4sq 9 апреля 2016 в 20:02
    Декорации дешевого борделя и в кабинках песни не обновлялись с 2012 года (пишу из далекого 2016го). Имейте совесть!
  • Ivan Glushakov написал про это место в 4sq 2 ноября 2015 в 9:26
    Были с коллегами 30 ноября 2015. Караоке неплохое, еда нормальная. Сидр разбавляют довольно сильно. Первый раз такое вижу. Не рекомендую по этой причине.
  • Наталья Конецсказки написала про это место во Вконтакте 1 октября 2015 в 12:58
    Поздравляем нашу фею звукарежиссерского пульта и прекрасную певицу Марию с победой в конкурсе поющих звукорежиссеров Москвы! Полюбоваться, лично поздравить и послушать первую среди равных, а то и спеть дуэтом с ней, можно у нас по вторникам и пятницам! Желаем Маше оглушительных успехов в музыкальной карьере, а вас ждем в гости. Ура!
  • Мария Трели написала про это место во Вконтакте 22 сентября 2015 в 5:13
    Ну вот и подходит к концу эта ночь в нашем караоке-клубе «Трели». Повеселились на славу!) Уже сегодня ждем вас к себе в гости!!!
    Напоследок оставляю вам саму популярную песню сегодняшней ночи!
  • Мария Трели написала про это место во Вконтакте 21 сентября 2015 в 17:20
    Всех с началом рабочей недели!!! Скорее заканчивайте работать, прогуляйтесь, пока еще тепло и приходите к нам в караоке-клуб «Трели»! Будем петь и веселиться в честь этого замечательного дня!)
    За пультом сегодня Антон!!!